Hur fungerar leverans med CityMail?

För 19 kr extra utöver eventuell ordinarie fraktavgift*, kan du få ditt mindre postpaket levererat direkt hem till din postlåda eller dörr. Leveransen sker på vardagar av CityMail och paketet får väga max 1,5 kg. Leveranssättet erbjuds i och runt Stockholm, Malmö, Göteborg samt större delen av Gotland. Du kan enkelt spåra ditt paket via citymail.se.

Paketet läggs i brevlådan om möjligt, annars lämnas det utanför din dörr. Om leverans ej kan ske lämnas paketet till iBoxen eller DHL-ombud. Du får ett sms eller mail när paketet har levererats. Har det lämnats utanför din dörr får du en bild på paketet i aviseringen som bekräftar avlämnandet.

Önskar du ändra leveranssätt hos Citymail till ombud eller paketskåp, gör du det mot en extra avgift via den avisering du får från CityMail. Avgift för ändringen betalar du direkt till CityMail via Swish.

* Ordinarie fraktavgift för postpaket är 0 kr för beställningar över 599 kr, beställningar upp till 599 kr kostar 54,90 kr.