Postpaket levereras av PostNord till det ombud eller den paketbox* du valt. De minsta försändelserna skickas som varubrev direkt hem till din brevlåda. Frakten kostar 54,90 kr men är gratis om du beställer för mer än 599 kronor (efter avdrag för eventuella rabatter).
Du kan spåra paketet på PostNords hemsida genom att använda kollinumret som skickas med i leveransbekräftelsen, eller via PostNord App. Så snart paketet har kommit fram till ombudet eller paketboxen får du ett sms skickat till det mobilnummer du uppgav i kassan med instruktioner om var och hur du hämtar ut ditt paket.
Du har 7 dagar på dig att hämta ut paketet hos ombudet eller i postboxen, räknat från datumet paketet kom fram. Hämtar du inte ut paketet skickas det tillbaka till oss per automatik, men du debiteras då en outlöstavgift.
* Om paketet inte får plats i en ledig paketbox eller om det inte finns några lediga boxar när PostNord ska lämna av paketet, levereras det istället till ditt ordinarie utlämningsställe. Det innebär, enligt PostNords avtal, det utlämningsställe som är kopplat till din folkbokföringsadress.